Подмосковье получило федеральную оценку «отлично» по отработке заявок и обращений жителей

4 июля 2023 года, 15:24

Всего регион в прошлом году получил более 2,2 млн обращений жителей.

Подмосковье получило федеральную оценку «отлично» по отработке заявок и обращений жителей, сообщает телеканал «360» со ссылкой на замначальника управления президента по работе с обращениями граждан Алексея Михеева.

Предложения и жалобы поступали через личную почту губернатора Московской области Андрея Воробьева, соцсети, Центр управления регионом и другие каналы связи. Всего за прошлый год регион получил более 2,2 млн обращений жителей по разным темам и профилям.

С мая по июнь администрация президента по организации работы с обращениями проводила контрольные проверки в регионе, и теперь стали известны результаты.

Известно, что в работе с обращениями Подмосковью помогает нейросеть, которая позволяет в несколько раз быстрее анализировать больше объемы информации, поступающие через все каналы связи. Всего в регионе более 10 проектов с участием искусственного интеллекта в контроле за качеством жизни.

Напомним, по последним данным Центр управления регионом Нижегородской области с начала года обработал 48,5 тысяч обращений из соцсетей.